会社概要

おかげ様をもちましてウンノハウスは創業以来50年余の歳月を経ました。これもひとえに、お客様、地域の皆様のご支援ご鞭撻の賜物と御礼申し上げます。
いつの時代も、明るい社会に、未来ある地域環境にと切望するところでありますが、その様な意味におきましても、創業の精神に則り初心を忘れることなく、お客様のご満足を第一に考えた高品質で喜びある住まいづくりのお手伝いをと、社員一同肝に命じ取組んでおるところでございます。
2000年に入り、品質保証の国際規格であるISO9001の認証を取得し、営業・設計から施工、そしてアフターサービスまで、当社の品質システムとして確立いたしました。これはお客様からの『ISOに取り組んでみては』との一通のアンケートのお言葉から始まったものでした。以来、私たちはお客様の視点での住まいづくりシステムを検証し続け、すべての部門において今なお検証と改善を日々続けております。そして2009年には、環境意識という視点でその役割と責任そして貢献が重要となってきている現代社会において、環境マネジメントシステムを推進する「ISO14001」認証を取得し、環境目標を掲げました。
私たちの住まいづくりの土台は何百、何千というお客様の声で築かれています。だからこそ、私たちはお客様の一つ一つの声を大切に「お客様満足度地域NO.1」を目指して、商品・技術開発はもとより、より良い住まいの実現のために、ただひたすらにお客様に喜ばれるサービス体制を目指し実践し続けております。またウンノハウスでは「美しいふるさとをデザインしたい」という全社員共通のミッションを、歩むべき道と未来へつづく使命として掲げました。これからも「お客様に喜ばれ、信頼され、家づくりを通じ地域社会に奉仕します」という経営理念のもと、全社員一丸となって真剣に努力してまいります。 どうぞご期待頂き、いつも新しいウンノハウスを今後ともよろしくお願い申し上げます。

経営理念

お客様に喜ばれ、信頼され、家づくりを通じ地域社会に奉仕します

私たちは家づくりを通じ、地域に、社会に必要とされる企業を目指します。快適な住環境の実現という地場産業、心の産業を通して、地域社会に奉仕いたします。一人一人のお客様と、ご家族と、住まいを通じて喜びを共にし、信頼に応えるサービスを提供できる会社、社員であることに精進します。

経営方針

お客様満足度地域NO.1を目指します

私たちは、お客様にご満足頂くことこそが企業活動の根源と考え、私たちの喜びは、その上にあることと捉えます。常にご期待以上のサービスを心がけ、たくさんのお客様のそれぞれのオンリーワンに応え、ご納得頂き、感動して頂けることを目指します。企業という視点ではなく、お客様からの存在において、ナンバーワンの企業でありたいと思います。

≫私たちのミッション