リフォーム

株式会社ウンノハウス(以下弊社)が運営するウェブサイト(以下当ウェブサイト)では、
お客さまからご提供いただいた個人情報を尊重し、プライバシーの保護に努めております。

個人情報の取扱いについて
弊社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明しております。
個人情報取扱事業者の氏名又は名称(法24条)
株式会社ウンノハウス
個人情報の利用目的(法15条、18条)
弊社は、弊社が取得するお客様、個人のお取引様その他の個人の方に弊社においてサービス等をご提供させていただくことその他のために、お客様の個人情報を次の目的で利用する事がございます。
  • 1)弊社の事業に関し、訪問、ダイレクトメールの発送、電話による連絡、電子メールによる連絡等のご相談 (ご提案) ・請負・販売活動・アフターサービス・会員サービスを行うため。

     【 ※ 1 弊社の事業】
    1. 建物の建築請負 (増改築・リフォームを含む) ・企画・設計・監理・施工
    2. 建物に附帯するインテリアの設計・物販・斡旋 (増改築・リフォームを含む)
    3. 不動産の売買・仲介・賃貸・管理
    4. 戸建住宅などのモデリングの設計・施工
    5. 弊社代理店が行う販売・設計・施工の指導・支援
    6. 建築資材の輸入・製造・加工・販売

  • 2)弊社の事業に関し、訪問、ダイレクトメールの発送、電話による連絡、電子メールによる連絡等のご相談 (ご提案) ・請負・販売活動を行うため。
  • 3)弊社の事業に関し、プラン、見積り等のご提案及び企画・設計・施工・アフターサービス・各種保証を行うため。また同サービスを実施するにあたり、必要な製品、資材部材等の製造・調達・配達等を行うため。
  • 4)弊社の事業に関し、工事請負契約、賃貸借契約、売買契約その他の契約の締結、契約締結交渉を行うため。また、保証書その他お客様その他の方が必要とする書類を発行するため。また、必要なご請求及びお支払いを行うため。
  • 5)お客様から他のお客様のご紹介をお願いするため。又はご紹介におけるフォローをお願いするため。
  • 6)弊社代理店へ提供するため。
  • 7)入居者管理業務その他の管理業務の実施、委託、移管などを行うため。
  • 8)事故・災害防止策その他安全管理のために必要な事項を実施するため。
  • 9)弊社の事業に関する満足度調査・マーケティング等の調査分析を行うため。またその他の調査の依頼、実施、分析、集計、評価及び活用を行うため。
  • 10)弊社の採用活動や主催・協賛イベントの参加者募集等の応募者への対応、情報、サービスの提供をするため。
  • 11)弊社の企業開示情報のお知らせや季節のご挨拶・贈答等のご送付・訪問をさせていただくため。
  • 12)従業員の雇用及び人事管理、従業員の福利厚生面での情報、サービスの提供。社内アンケートや公募の実施をするため
  • 13)事故又は災害などへの対応を行うため。
  • 14)弊社に対する各種監査、調査等への必要な対応を行うため。
個人情報の安全対策(法20条、21条)
弊社では、お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・ 毀損 (きそん)・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部門ご とに情報管理の責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。
第三者への提供(法20条、23条)
個人データは、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
  • 1)お客様の同意がある場合。
  • 2)お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
  • 3)弊社が建築したお客様宅(建物)のアフターメンテナンスを行うため、そのメンテナンスまたは修補を弊社の依頼により施工協力業者が行う場合。
  • 4)業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合。 (この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提供を防止するために契約により義務づける等の方法により、適切な管理を実施します。)
  • 5)法令等により開示を要求された場合。
  • 6)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
  • 7)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 8)物件情報(不動産情報)に関して
    1. インターネットを含む広告媒体に広告する場合。
    2. 購入希望者等の探索に要する不動産業者及び購入希望者に物件情報を提供する場合。
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の手続き(法24~30条)
弊社では、お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・ 毀損 (きそん)・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部門ご とに情報管理の責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。
  • 1)開示する範囲 開示の対象となるのは、個人情報保護法に定める「保有個人データ」であり、かつ個人情報保護法に開示義務が定められているものに限られます。
  • 2)開示手数料 ※ 2 (別表「開示対象となる個人データと手数料」をご参照ください。) 個人情報保護法上、弊社に開示義務がないために保有個人データの全部又は一部を開示することができない場合であっても、ご返金はできませんので予めご了承ください。また手数料のお支払確認をもって開示等の作業に着手させて頂きますことを併せてご了承いただきます。
  • 3)開示のための手続き
    1. 個人データの開示をご希望の方は、下記担当部門へご連絡ください。
    2. 弊社担当部門より、弊社所定の開示等の要求書類をお渡し (またはご送付)いたします。
    3. 弊社所定の開示等の要求書類に必要事項をご記入の上、次のものと一緒に担当部門へお届け(またはご送付)ください。
    1) ご本人様であることを証明する公的機関が発行した顔写真付き確認書類の写し(運転免許証・住民基本台帳カード・パスポートなど。なお健康保険証は不可となります。)
    2) 該当手数料分の郵便切手 ※ 2
    4. 開示すべき情報が用意できましたら、開示等の要求書類にご記載頂いた送付先宛にご送付致します 。尚、保有個人データの全部又は一部を開示する事ができない場合は、その旨及びその理由を記載した書面をご送付致します。
    5. 同封頂きました確認書類のコピーは、万一事故が発生した場合の対応のため、弊社にて保管させて頂きます。
    6. 受付時間は午前9時から午後5時までとなります。(弊社定休日・祝日・指定休日を除きます。)
  • 4)個人情報保護法の定めにもとづき、弊社が保有する個人情報のうち、保有個人データの訂正、追加、削除、利用停止または消去の申し出をされるときは、上記の開示要求の場合と同様の手続きとなりますので、弊社担当部門までご連絡ください。
  • 5) 保有個人データの開示手続き、訂正・利用停止その他受付けは、弊社下記部門が担当いたします。
    ◎個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の担当部門
    【総務部】〒 990-0073 山形県山形市大野目四丁目1番37号 株式会社ウンノハウス総務部
    TEL. 023-623-5311 E-mail : info@unnohouse.co.jp ※ 2開示対象となる個人データと数料
      データベース内部情報 倉庫保管情報
    基本情報 500円  
    弊社との取引履歴 1,000円 8,000円
    設計等に関する情報 1,000円 8,000円
    施工等に関する情報 1,000円 8,000円
    保証等に関する情報 1,000円 8,000円
    その他の情報 1,000円 8,000円
個人情報の訂正等(法26条)
前項の開示手続により、弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続を取らせて頂きます。
個人情報に関するお客様窓口(法31条)
弊社の個人情報の取扱いについての苦情等につきましては、下記部門が対応させて頂きます。
受付時間は午前9時から午後5時までとなります。(弊社定休日・祝日・指定休日を除きます)
【山形県】
山形営業部 TEL.023-632-1606 〒 990-0073 山形県山形市大野目4丁目1-37
【山形県 置賜地区】
県南支店 TEL.0238-21-6560 〒 992-0012山形県米沢市金池5丁目3-2(金池センタービル1F)
【宮城県】
仙台支店 TEL.022-217-8507 〒980-0011 仙台市青葉区上杉三丁目9-59
【福島県】
福島支店 TEL.024-544-0333 〒 960-8165 福島県福島市吉倉字前田25-1
【上記以外のエリア・または E-mailでのお問い合わせ】
総務部 TEL.023-623-5311(代)
〒 990-0073山形県山形市大野目四丁目1番37号 E-mail : info@unnohouse.co.jp